Pro Home Ersatzartikel Shop
Was ist der Pro Home Ersatzartikel Shop?
Sollte in Ihrer Unterkunft bei einem Gerät ein technischer Defekt auftreten, tauscht unser Hausmeister Service diesen selbstständig, innerhalb von 24 Stunden aus. Die von uns bereitgestellten Geräte halten wir in unserem Lager vor um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten. Die Kosten für den Austausch zzgl. Lieferung wird dem Eigentümer in Rechnung gestellt (laut Vertrag bis zu einem Gesamtwert von 150,00 €). Das Gerät geht in Ihren Besitz über.
Was mache ich, wenn ich mit der Qualität unzufrieden bin?
Eine Rückgabe des Artikels ist nicht möglich. Gern können Sie das ausgetauschte Gerät in Ihrer Unterkunft lagern und selbst ein passendes Ersatzgerät besorgen.
Muss ich den Service in Anspruch nehmen?
Wenn Sie die wichtigsten Geräte in Ihrer Unterkunft vorhalten können oder diese innerhalb von 24 Stunden austauschen können, haben Sie die Möglichkeit auf unseren Service verzichten. Bitte geben Sie uns über dieses Formular eine Rückmeldung.