Service für Gäste

Die Pro Home Gäste-App

Eure digitale Gästemappe für den Usedom-Urlaub – ohne Installation. Nach der Buchung schickt euch Pro Home einen persönlichen Link per E-Mail: darin stehen alle Infos zu Anreise, WLAN, Parkplatz und der Unterkunft selbst, dazu die komplette Verwaltung eurer Buchung.

Was die App kann
Smartphone mit geöffneter Pro Home Gäste-App

Auf einen Blick

Installation
nicht nötig, läuft im Browser
Zugang
Link per E-Mail nach der Buchung
Aufbau
Meine Reise, Buchung, Ihr Domizil
Technik
WebApp

Was in der App steht

Drei Bereiche, alles an einem Ort – von der ersten Buchungsübersicht bis zum WLAN-Code vor Ort.

Meine Reise

Alle bevorstehenden und vergangenen Aufenthalte im Überblick.

  • Objekt, Zeitraum und Gästezahl auf einen Blick
  • Direkter Zugriff auf Check-In mit einem Klick

Buchung verwalten

Alles zur eigenen Reservierung, jederzeit einsehbar.

  • Reiseteilnehmer ergänzen
  • Restbetrag bequem online bezahlen
  • Reiserücktrittsversicherung abschließen
  • Zusatzleistungen dazubuchen

Ihr Domizil

Die digitale Gästemappe zur Unterkunft selbst.

  • Anreise mit Karte, Check-in ab 16 / Check-out bis 10 Uhr
  • WLAN-Zugangsdaten und Hausordnung
  • Müllplatz mit Karte, Einkaufsservice, Bahnhoftransfer

Zusätzlich lassen sich darin auch Ausflüge und Aktivitäten direkt dazubuchen – mehr dazu weiter unten, das lohnt sich vor allem für Sie als Eigentümer.

So sieht „Ihr Domizil“ in der App aus

Praktische Infos rund um die Unterkunft, jederzeit griffbereit.

Screenshot: Ihr Domizil in der Gäste-App
Screenshot: Meine Reise in der Gäste-App
Screenshot: Buchung verwalten in der Gäste-App
× Screenshot: Ihr Domizil in der Gäste-App
× Screenshot: Meine Reise in der Gäste-App
× Screenshot: Buchung verwalten in der Gäste-App

So kommt ihr an die App

  1. 1

    Unterkunft buchen

    Über pro-home.de oder direkt bei uns im Servicebüro.

  2. 2

    Link erhalten

    Ihr bekommt euren persönlichen Zugang per E-Mail zugeschickt.

  3. 3

    Ohne Download nutzen

    Einfach im Browser öffnen – auf dem Smartphone, Tablet oder PC.

  4. 4

    Vor Ort alles griffbereit

    Domizil-Infos abrufen, Buchung verwalten, bei Bedarf ergänzen.

Ihr Vorteil als Eigentümer

Jede Ferienwohnung, die über Pro Home vermittelt wird, bekommt diese App automatisch dazu – ohne zusätzlichen Aufwand für Sie.

Weniger Rückfragen, da WLAN, Anreise & Hausordnung digital hinterlegt sind Professioneller erster Eindruck bei jedem Gast Zusätzliche Einnahmen über direkt buchbare Ausflüge, z. B. Rundfahrten übers Achterwasser Höhere Gästezufriedenheit und bessere Bewertungen
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Kurz gefragt

Muss ich etwas installieren?

Nein. Die Gäste-App läuft komplett im Browser, ganz ohne App-Store und ohne Installation.

Wann bekomme ich den Zugang?

Nach eurer Buchung schicken wir euch den persönlichen Link an die hinterlegte E-Mail-Adresse.

Wo finde ich den WLAN-Code und die Anreise-Infos?

Beides steht im Bereich „Ihr Domizil“ – zusammen mit Check-in-/Check-out-Zeiten, Hausordnung und Müllplatz.

Kostet die Nutzung etwas?

Die App selbst ist für Gäste kostenlos. Einzelne Ausflüge oder Zusatzleistungen, die ihr darin bucht, werden separat berechnet.